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幸福誠臻專案

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保誠人壽是三明治族首選的保險公司,提倡MeWe一起好幸福的觀念,除了提供完整的保險保障外,更致力於提升三明治族的幸福。《幸福誠臻專案》即是我們支持三明治族的具體行動,誠心誠意提供您至臻完美的保障和服務。

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本服務由家天使提供免費臨時照顧服務3小時,服務地區包含基隆、台北、新北、桃園、台中、台南、高雄,最快可預約4小時後的服務,且居家/醫院均有提供服務;欲查詢使用方式及相關注意事項,請至保戶e點通/幸福誠臻專區查詢。
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常見問題

1. 家人不是保誠保戶,是否可以成為幸福誠臻服務的家庭成員?

不行。家庭成員必須是保誠人壽有效個人險的要保人或被保險人,才可以成為幸福誠臻服務的家庭成員。

2. 我在購買保單時沒有留存電子郵件信箱,現在應該怎麼做?

請透過保戶服務「契約變更」流程辦理資料異動,或撥打客服專線0809-0809-68由專人提供協助。

3. 未成年人是否可以申請加入?

不行。申請人須為年滿18歲(含)之有效個人險保單要保人,未成年人可作為家庭成員,但須經法定代理人同意。

4. 申請人關係限配偶、父母、子女,那配偶的父母是否可以加入?

若改以配偶為申請人,配偶父母即可以加入。保戶可以選擇對家庭利益最佳者為申請人。

5. 已經有《至富傳承》專案資格,是否還能申請《幸福誠臻》服務?

可以。只要符合《幸福誠臻》服務專案資格的4個條件即可申請,並享有對應權益等級的加值服務,可與《至富傳承》資格併行。

6. 申請管道是否只有線上?

是。目前僅開放線上申請加入。

7. 購買新保單後,是否需要再重新登錄?

申請加入幸福誠臻專案後,符合資格期間購買之新保單,將於每月檢核時自動累積保費,若權益等級因此變更,將於次月反應。

8. 服務權益是否一定要在當年度使用完畢?

當年度取得之服務權益未使用完畢,可保留至次年度繼續使用,並須於次年底前使用完畢。

9. 加入幸福誠臻專案後,是否可以更換家庭成員?

可以新增家庭成員,不可以刪除家庭成員。若為特殊狀況須主動刪除家庭成員,須透過紙本申請或撥打客服專線0809-0809-68由專人提供協助。

10. 成為幸福誠臻專案會員後,是否一定要申請保戶e點通?

建議要申請,會員資格、服務權益狀況及相關使用辦法都在保戶e點通查詢。