金融機構間資料共享隱私權政策

1. 隱私權政策及客戶資料保護措施：

保誠人壽保險股份有限公司(下稱本公司)為提升客戶服務、強化風險控管並及促進金融機構間跨業合作，將依據「個人資料保護法」、「金融機構間資料共享指引」等相關法令及函釋，執行「金融機構間客戶資料共享」作業。

本公司並嚴正對待您隱私權及個人資訊之保護，相關隱私權告知事項請詳如下連結：隱私權告知事項。

2. 共享資料之公司名稱：

3. 共享目的：

   提升客戶便利性，強化風險控管及促進金融機構間跨業合作。

4. 共享資料範圍：

   • 經客戶同意下，本公司僅個別與往來之金融機構，進行共享資料。

   • 得共享之資料如客戶基本資料、身分核驗資料、帳戶資料、金融商品或服務之交易紀錄、認識客戶（KYC）資料及金融機構加值之資料、負面資訊等。

   • 共享之資料如屬身分核驗資料、負面資訊等，對客戶權益有較大影響性者，本公司將進行必要之查證，或提供其他強化客戶資料保護措施。
     
     

5. 客戶資料保護措施：

   客戶資料將依照作業規範保存在資料庫，同時依據本公司內部管理規範，控管資料之存取，非經正當授權之人員不得存取或使用客戶資料。

   本公司運用安全之軟硬體設備及機制進行資料傳輸的加密，並建置防火牆防止不法入侵及惡意程式之破壞，以避免客戶資料遭到非法存取。

6. 客戶權益維護之救濟方式：

   若本公司有因資料共享作業所產生爭議或申訴等情事，可透過如下客戶服務專線或客戶服務信箱通知本公司，本公司將竭誠為您服務。

   • 客戶服務專線 : 0809-0809-68 (專員接聽時間 : 週一 ~ 週五 08:00~20:00 及週六、日及例假日 09:00~17:30)。

   • 客戶服務信箱。(services@pcalife.com.tw)
     
     

7. 有關本公司辦理「保全/理賠聯盟鏈」之資料共享，請詳如下連結：

   • 「保全聯盟鏈」專區

   • 「理賠聯盟鏈」專區